Siempre se ha sabido: si quieres competirle a una empresa o negocio, sin importar su tamaño, necesitas un elemento diferenciador. No puedes llegar y copiar todo —branding, estilo, colores, hasta el menú— y esperar que eso funcione.
En el mundo del marketing hay ejemplos históricos, como la eterna batalla entre Coca-Cola y Pepsi. Ambas han hecho guerrilla marketing durante años, lanzando campañas creativas que han marcado época. Pero ojo: aunque compiten de frente, nunca han caído en el simple “copiar y pegar”. Cada marca apuesta por algo distinto: su fórmula, la etiqueta, el envase, la comunicación y hasta el segmento al que dirigen su producto.
Ahora, traigamos esto a un terreno más local
En La Laguna, uno de los restaurantes más tradicionales es Los Farolitos. No conozco a los dueños, pero sé que existen diferentes grupos con sucursales que no tienen relación entre sí. Hasta ahí todo bien. El problema vino cuando, en la Feria de Torreón, me topé con algo curioso: había dos locales que parecían ofrecer exactamente lo mismo. Uno era el original, y el otro, aunque con un nombre apenas modificado, tenía una tipografía y un branding prácticamente iguales.
¿El resultado? Confusión total.
Y aquí no se trata de criticar a los dueños, sino de evidenciar el error: si tu marca no tiene un origen, una identidad propia, ni una propuesta clara, jamás va a diferenciarse.
¿Por qué copiar no funciona?
Colgarse del nombre, la tradición o incluso del menú de la competencia no garantiza éxito. De hecho, es una de las formas más rápidas de perder credibilidad. Los clientes notan cuando una marca carece de autenticidad, y ahí es cuando se rompe la confianza.
La creatividad no puede reducirse a copiar un logo y cambiarle una letra. Eso no es estrategia, es atajo. Y los atajos rara vez llevan lejos.
Si de verdad quieres crecer, debes hacer lo contrario: construir tu marca desde cero, darle voz, estilo y personalidad. Tal como Coca-Cola y Pepsi, que aunque compiten en la misma industria, no van al mismo segmento y saben diferenciarse en cada detalle.
En resumen
Si estás buscando asesoría de una agencia o un experto en marketing, desconfía si te dicen que copiar la tarea de tu competencia es la solución. No funciona así.
El éxito está en la diferenciación, en la autenticidad y en crear un ADN de marca que conecte con tus clientes.
Porque sí, cualquiera puede copiar.
Pero solo los que se arriesgan a ser distintos logran trascender.